Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su comida típica orizabeña, especialmente antojitos como tamales y gorditas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud del personal. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que ha afectado su percepción general del lugar. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay que tener paciencia debido a la alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTradicionalRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosRegionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones específicas a los tamales, gorditas y antojitos. Algunos clientes notan que la calidad ha disminuido con el tiempo, mencionando que los tamales y otros platillos a veces están salados o no tienen la misma consistencia que antes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de los antojitos típicos de la región.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y lleno de gente, lo que puede hacer que el servicio sea más lento. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la ventilación y el olor a grasa. Algunos clientes sugieren que el lugar necesita un mejor sistema de extracción de aire.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. La relación calidad-precio es mencionada positivamente, pero hay que tener en cuenta que algunos clientes no están satisfechos con la calidad de los alimentos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras a menudo tienen una mala actitud. Algunos han tenido experiencias de discriminación o desinterés por parte del personal. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad y consistencia de los alimentos ofrecidos.
Implementar un mejor sistema de ventilación para el local.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de antojitos orizabeños, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. A pesar de la buena comida, las experiencias negativas con el personal pueden desanimar a los clientes a regresar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
