Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo por su buen sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y la rapidez del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadosCarnitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor del pollo, mencionando que es muy rico y jugoso. Muchos comentarios resaltan que el pollo es uno de los favoritos de las familias y que tiene un buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos acompañamientos como el arroz y las salsas, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el ruido, indicando que puede haber problemas de higiene y que el lugar puede ser ruidoso debido al tráfico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que los pollos son pequeños para el precio que se paga. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes consideran que el costo es un poco elevado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de problemas en el servicio a domicilio. También hay menciones de que el servicio puede ser deficiente en ocasiones, con errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en servicio a domicilio.
Aumentar la calidad de los acompañamientos como arroz y salsas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios o el tamaño de las porciones de pollo.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez y eficiencia del servicio.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo sabroso y buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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