Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso y económico, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo, mientras que otros siguen disfrutando de la experiencia. La falta de higiene y el mal servicio son preocupaciones comunes entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso y rico en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción, ya que algunos clientes recibieron pollo crudo o mal cocido. También se menciona que el sabor ha cambiado con el tiempo y que la calidad de las papas fritas podría mejorar. En general, el pollo rostizado es el plato más destacado.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos críticos. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y que los baños están descuidados. También se menciona que el ambiente puede ser caluroso y que las mesas compartidas no son cómodas. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es lo suficientemente limpio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y otros complementos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que varían desde excelente hasta pésima. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal es poco amable o apático. Sin embargo, hay reseñas que destacan un servicio rápido y agradable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento y los baños.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servirlo.
Considerar la comodidad de los clientes al organizar el espacio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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