Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y los tacos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio, donde la atención y la puntualidad son problemáticas. Aunque algunos consideran que el precio es alto, otros creen que la calidad justifica el costo. La experiencia general es mixta, con clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor de la comida, mencionando que el pollo y los tacos son muy ricos y sabrosos. Muchos elogian la calidad de los ingredientes y la sazón, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el pollo recalentado o crudo. También se menciona que las salsas podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y problemas con el acceso debido a obras en la calle. La limpieza y el ambiente general no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las ofertas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y la calidad de los acompañamientos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención, especialmente en pedidos a domicilio. Hay quejas sobre el servicio telefónico y la falta de respuesta a las inquietudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Revisar la comunicación y el servicio telefónico para evitar quejas.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y opciones populares, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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