Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy apreciado por su pollo asado, que es considerado uno de los mejores en la región. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son puntos negativos. A pesar de las filas y el ambiente concurrido, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad del producto. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que los precios han aumentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo principal y es muy bien valorado por su excelente sabor y calidad. Los clientes mencionan que el pollo está bien preparado, jugoso y acompañado de salsas y totopos. La salsa verde es especialmente recomendada. Sin embargo, algunos comentarios indican que el sabor ha cambiado con el tiempo y que en ocasiones no se incluye todo lo que se espera en el pedido.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y frecuentemente está lleno, lo que puede generar filas y un ambiente algo caótico. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es complicado. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la calidad del pollo justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han aumentado. Muchos clientes consideran que el lugar vale la pena a pesar de las filas y el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de mejora, ya que muchos clientes mencionan que es lento, especialmente en días concurridos. Algunos comentarios destacan que el personal puede ser mal educado, aunque también hay menciones de un servicio amable y rápido en otras ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar el espacio para los clientes.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos.
Mantener la calidad del pollo y las salsas.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente pollo asado y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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