Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 2786 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su delicioso pollo asado y su ambiente familiar. Sin embargo, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo, especialmente con las promociones. A pesar de algunas críticas, el pollo sigue siendo un favorito en Morelia.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico y sabroso, con salsas y complementos que mejoran la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que el pollo ha decaído en sabor y que a veces está viejo. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, pero hay quienes destacan la buena calidad y el sabor del pollo asado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y tradicional, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que el baño no es adecuado para personas con discapacidades. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera y la consideran tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos clientes sienten que el sabor y la calidad del pollo justifican el costo. Las promociones, como la de los miercolocos, son bien recibidas y se consideran una buena opción para obtener valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como pedidos incompletos y mal trato por parte del personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora, ya que hay quejas sobre la falta de responsabilidad en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la responsabilidad en los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad del pollo y asegurar que no se sirva pollo viejo.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la percepción de valor.
Mantener las promociones y ofertas que son bien recibidas por los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo asado muy sabroso y es un lugar popular en Morelia, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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