Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 4432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son un atractivo, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones. El ambiente puede ser ruidoso y saturado, especialmente en horas pico, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo al carbón y a la leña como los mejores. Muchos clientes mencionan que el pollo es jugoso y sabroso, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. Los complementos como salsas y totopos son apreciados, pero algunos clientes sienten que han disminuido en cantidad. Las flautas y el agua de Jamaica también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y ordenado, mientras que otros reportan problemas de limpieza y desorden. La saturación de clientes en horas pico puede hacer que el ambiente sea ruidoso y caótico. Hay un área de juegos para niños que es bien valorada, pero también se mencionan problemas con su mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones que son bien recibidas. La relación calidad-precio es vista como buena por muchos, aunque hay quienes sienten que no siempre se justifica el costo, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez en la atención, pero hay quejas sobre el trato del personal, especialmente en el servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que la atención ha disminuido en calidad. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio para llevar.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, incluyendo el área de juegos.
Revisar la calidad y cantidad de los complementos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para justificar el costo.
Capacitar al personal para asegurar un trato amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
