Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pollo y las costillas, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la higiene son recurrentes puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sazón y precios accesibles.
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MexicanaCostillasPolloChorizoEnsalada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son muy ricos, destacando el pollo jugoso y las costillas deliciosas. La vinagreta de la ensalada es muy apreciada. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que estaba seco o crudo. En general, el sazón es bien valorado, aunque algunos esperaban más de la experiencia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como austero y no muy higiénico, con quejas sobre la limpieza y la presencia de plagas. A pesar de esto, algunos lo consideran un lugar acogedor y tranquilo para disfrutar en familia. El estacionamiento es limitado y el ambiente puede ser ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con meseros que no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sazón y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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