Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pollo delicioso y tortillas hechas a mano, aunque la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el trato del personal. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que la calidad es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y el servicio puede ser lento en ocasiones. En general, el pollo es el principal atractivo del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadoSinaloa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, siendo descrito como delicioso, sabroso y de buena calidad. Las tortillas son mencionadas como hechas a mano y las quesadillas son grandes y ricas. Algunos clientes destacan que el pollo no es grasoso y que se nota que es de granja. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que el pollo puede estar excesivamente salado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que contribuye a una buena experiencia de comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio. Algunos clientes sugieren que es mejor comer en el restaurante que pedir a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Se mencionan promociones que son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la diferencia de precios entre los diferentes cortes de pollo. Algunos clientes consideran que el valor es bueno, mientras que otros sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, especialmente de la cajera y la señora que asa los pollos. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de pedidos.
Revisar la sazón de los platillos para evitar que estén excesivamente salados.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y tortillas de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
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