Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo, es bien valorada, pero el servicio al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y el buen precio.
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MexicanaAsadoSinaloa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como delicioso, sabroso y con buen sabor. Muchos clientes destacan que las tortillas son hechas a mano y que el pollo no es grasoso. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que algunos pollos son pequeños. En general, la comida es bien valorada, especialmente el pollo asado estilo Sinaloa y las quesadillas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo. Algunos clientes mencionan que es fácil de llegar y que tiene un ambiente agradable. Sin embargo, no hay comentarios específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega incompleta y la diferencia de precios entre las porciones. Algunos clientes mencionan que el pollo es bueno, pero no siempre se siente que vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio lento y personal grosero. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato de los empleados, especialmente en la caja. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos.
Revisar la sazón de los platillos para mantener la calidad.
Considerar la velocidad de servicio, especialmente en días de alta demanda.
Mantener la calidad del pollo y otros productos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y bien valorado, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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