Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo, aunque hay quejas sobre la atención y la limpieza. La saturación del lugar puede afectar la experiencia. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente familiar.
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MexicanaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como delicioso y sabroso. Algunos mencionan que el pollo a la diabla es muy bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como el pollo crudo o con mal olor. Las salsas también reciben buenos comentarios, aunque hay una mención de que una salsa estaba refrigerada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas. Se menciona que el lugar se satura y que hay problemas con moscas. A pesar de esto, algunos destacan que es un buen lugar para comer con la familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de factura y la ausencia de ciertos acompañamientos que se ofrecen en otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan mala atención y falta de entrega de menús o tickets. También se reporta que el lugar se satura, lo que puede afectar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en las mesas y el área en general.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buen estado.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Implementar un sistema para enviar facturas a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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