Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo asado, es bien valorada por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas significativos, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos. Aunque los precios son razonables, hay descontento por cobros adicionales y la cantidad de comida servida. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado, destacando su jugosidad, buen cocimiento y sabor. Muchos clientes mencionan que es sabroso y bien marinado. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de pollo que se recibe y la falta de salsas. En general, la comida es considerada buena y a buen precio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben la cantidad adecuada por lo que pagan. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios negativos sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono, pedidos incompletos y un mal trato por parte de algunos empleados. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la política de cobros adicionales por pagos con tarjeta.
Considerar ofrecer promociones atractivas.
Mantener la calidad del pollo y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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