Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención amable del personal, aunque hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la higiene del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal. La calidad del pollo puede variar, y hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la sazón y la presentación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo AsadoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y bien asado. Muchos mencionan que la comida es deliciosa, con un buen sabor y variedad de alimentos. Sin embargo, hay comentarios que indican que a veces el pollo no tiene suficiente sazón y que la calidad puede variar en algunos días. También se aprecian las tortillas hechas a mano y las salsas picosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y agradable, mientras que otros indican que las instalaciones parecen viejas y descuidadas. También hay quejas sobre la higiene, con menciones de empleados comiendo y no manteniendo buenas prácticas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación a las promociones que ofrecen, como el medio pollo gratis los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con el tamaño y la jugosidad del pollo. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque hay comentarios que sugieren que el sabor puede ser neutro en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal y la buena atención, pero también hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal, indicando que en ocasiones son groseros o no están atentos a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la consistencia en la calidad y sazón del pollo.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desorganizado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene del lugar para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
