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cerrado
El Pollo Bronco en Zapopan
Nº 3302 en 5666 en Zapopan
Nº 100 de 156 Restaurante especializado en pollo en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, con muchos clientes satisfechos con el sabor y las promociones. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y la falta de amabilidad en algunas ocasiones. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay preocupaciones sobre la transparencia en los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente muy bien valorado, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. Muchos destacan el pollo asado y el pollo estilo carnitas como los mejores. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el pollo frito, que algunos consideran poco saludable y con exceso de grasa. También se mencionan buenas promociones y la calidad de los tacos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de transparencia en los precios y que algunos sienten que no se cumple con lo que se promete. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que no cumplen con lo que ofrecen y que el personal no es siempre amable. La experiencia varía mucho entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y transparentes.
Mantener la calidad del pollo y otros platillos.
Atender las quejas sobre el pollo frito y su preparación.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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