Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención al cliente. La comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el local y la rapidez del servicio. Las promociones son un atractivo, pero algunos han tenido experiencias negativas con pedidos y facturación.
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MexicanaAsadosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien cocinado, con salsas ricas y tortillas que parecen hechas a mano. Muchos clientes destacan el sabor tradicional y la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en los acompañamientos y que el pollo a veces está seco o prefabricado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien cuidado, aunque algunos comentarios indican que el local está viejo y necesita mejoras. La atmósfera es calificada como buena, con un ambiente mexicano agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente durante las promociones. Sin embargo, algunos mencionan que el pollo es un poco caro y que han tenido problemas con pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención amable y rápida. Muchos clientes mencionan la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el autoservicio y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Aumentar la rapidez del servicio, especialmente en el autoservicio.
Atender las quejas sobre pedidos incompletos y facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y rapidez para ofrecer una experiencia más satisfactoria.