Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, aunque ha habido quejas recientes sobre la frescura y el servicio al cliente. Muchos clientes disfrutan de los pasteles y panes, pero la atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud del servicio. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TradicionalFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y panes son generalmente considerados deliciosos, con menciones específicas a las tartas, el pay de limón y el pastel de tres leches. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, que a veces se venden en mal estado. La calidad es variable, con algunos clientes notando una disminución en la misma en los últimos tiempos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza del establecimiento. También se menciona que se han adaptado a las medidas de seguridad durante la contingencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que hay mejores opciones en otras panaderías a precios más accesibles. Sin embargo, algunos consideran que la calidad justifica el precio, aunque hay quejas sobre el tamaño de los productos en relación con su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que el servicio es lento. Algunos clientes también notan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente, aunque hay algunas menciones de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos se vendan frescos y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Optimizar el proceso de servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
La pastelería tiene buenos productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura de los productos para mantener su reputación.
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True Rating
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