Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/07/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del poc chuc y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es cálido y acogedor, aunque algunos mencionan que las instalaciones necesitan mejoras. A pesar de los problemas de servicio, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a un precio razonable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualLocalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, destacando el poc chuc y las tortillas hechas a mano. Los platillos son sabrosos y bien servidos, aunque algunos mencionan que la variedad de alimentos regionales podría mejorar. La presentación es agradable y los platillos son vastos. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y agradable, con un toque local. Algunos mencionan que el lugar está limpio, aunque hay comentarios sobre instalaciones descuidadas y problemas con el agua en los baños. En general, se percibe como un lugar tranquilo y cómodo para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos destacan que es un lugar bueno, rico y barato. Sin embargo, hay menciones sobre tiempos de espera largos que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de personal. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico.
Revisar las instalaciones para mantener la limpieza.
Ofrecer más variedad de platillos regionales.
Asegurarse de que los baños estén en condiciones adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar el servicio y las instalaciones para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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