Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y ceviches, y destacan el buen servicio en varias ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre el mal trato de algunos empleados y la calidad inconsistente de la comida. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y accesibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosCevicheMexicanaVariedadComida del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones de mariscos y ceviches. Muchos comentarios destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay opiniones que mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas y que en ocasiones llega fría o sin sabor. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos, limpios y agradables. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el ruido puede ser un problema y que el ambiente puede ser demasiado ruidoso en ocasiones. También se menciona que no hay acceso para personas con silla de ruedas en algunas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que cobran por separado ciertos elementos que deberían estar incluidos, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable de los meseros, pero también hay críticas severas sobre el mal trato recibido por parte del gerente y la lentitud en el servicio en algunas ocasiones. La percepción general es mixta, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte del gerente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Clarificar los precios y lo que incluye cada platillo para evitar sorpresas.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurar el acceso para personas con silla de ruedas en todas las áreas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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