Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 1007 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la atención amable y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, el servicio inconsistente y los precios altos. La experiencia varía significativamente entre los clientes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas de higiene y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheComida del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones de mariscos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, mencionando platos recalentados y exceso de aceite. Algunos clientes destacan la buena calidad de ciertos platillos, como ceviches y mejillones, mientras que otros se quejan de la comida fría y mal cocinada. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con un buen diseño y limpieza. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas de acceso para personas con sillas de ruedas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser lúgubre o triste en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre costos adicionales no informados y la percepción de que no se justifica el precio por la calidad ofrecida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es razonable para la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la mala atención y el trato descortés de algunos empleados, incluyendo al gerente. La velocidad del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la cocción y frescura.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar tratos descorteses.
Revisar la política de precios y costos adicionales para mayor transparencia.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de accesibilidad para personas con sillas de ruedas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de mariscos y buen ambiente, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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