Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y la buena atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, cobros excesivos y un ambiente ruidoso que dificulta la conversación. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido su encanto y calidad con el tiempo, aunque otros lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarBarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos, especialmente mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de las botanas. Algunos clientes mencionan que la comida es grasosa y que ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con descripciones de lugares agradables y bonitos, pero también de ruidos excesivos que dificultan la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar ha perdido el ambiente relajado que tenía antes, y que la música en vivo puede ser demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y precios razonables, pero también quejas sobre cobros excesivos y falta de transparencia en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega de los alimentos y de la actitud poco profesional de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de buena atención y amabilidad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y el sazón.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los cobros sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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