Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio. La atención al cliente es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el tiempo de espera. El ambiente es agradable y familiar, aunque el volumen de la música puede ser un problema. Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos para la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaGourmetFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y deliciosa, con porciones más grandes de lo esperado. Se destacan los mariscos, como la torta ahogada y los camarones. Algunos comentarios mencionan que la comida no tiene sazón o que ha habido problemas con la calidad en ocasiones. La presentación de los platillos es buena y hay variedad en el menú, incluyendo opciones gourmet y promociones especiales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para comer en grupo o celebrar eventos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, y algunos clientes destacan que es un lugar tranquilo y elegante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay opiniones que indican que el costo es alto para la calidad ofrecida. Algunos clientes se sorprenden por los precios al ver el menú, pero sienten que la comida vale la pena. Las promociones y la calidad de los mariscos son puntos positivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para la comida y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre el volumen de la música.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Ofrecer un menú físico para facilitar la lectura.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
