Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 1508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos de pescado y mariscos. El servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en momentos de alta demanda. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es un punto de crítica, especialmente por el calor y el espacio reducido, pero se destaca la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los tacos de pescado, camarón y marlin. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que ha habido una disminución en la calidad de ciertos productos. La variedad de tacos es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la barra de ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos clientes mencionan que hace mucho calor y que los sistemas de enfriamiento no son suficientes. A pesar de esto, el lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. Algunos clientes también mencionan que el espacio es reducido, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes mencionan que han subido en los últimos tiempos. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente por la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido en algunos aspectos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que el personal puede parecer de mal humor y que hay problemas con la organización en la atención a nuevos comensales. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar el sistema de enfriamiento para el confort de los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Organizar mejor la atención al cliente para evitar largas esperas.
Considerar la aceptación de más métodos de pago, como tarjetas.
Aumentar la higiene en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con tacos de mariscos, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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