Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con las hamburguesas, destacando su sabor y calidad. El servicio es calificado como excelente, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es buena, y el ambiente es limpio y acogedor. Sin embargo, hay un par de comentarios negativos sobre la atención al cliente en pedidos telefónicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesaComida rápidaAl carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como las mejores, riquísimas, sabrosas y deliciosas. Muchos comentarios destacan el excelente sabor y la calidad de la comida. También se menciona que son hamburguesas al carbón, lo que parece ser un punto a favor. Sin embargo, hay opiniones que indican que no son las mejores que se han probado, pero que son muy buenas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buen ambiente. Los clientes mencionan que el servicio es atento y que el lugar es higiénico. Sin embargo, no se ofrecen detalles sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares o módicos, y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que las hamburguesas son ricas y a buen precio, lo que hace que los clientes regresen. Algunos comentarios destacan que son baratas en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay una queja sobre la lentitud en la preparación de los pedidos, especialmente cuando se hacen por teléfono. A pesar de esto, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la preparación de pedidos, especialmente para pedidos telefónicos.
Extender el horario de atención nocturna.
Asegurarse de que todos los pedidos se cumplan correctamente para evitar desilusiones.
Mantener la limpieza y el buen servicio que los clientes aprecian.
Considerar opciones de menú más variadas, como vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por sus hamburguesas sabrosas y su buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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