Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo rostizado sabroso y bien valorado, pero enfrenta críticas por el servicio y la limpieza. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que los complementos son caros. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos con la atención y la calidad de ciertos productos.
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MexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo rostizado es muy sabroso y bien preparado. También mencionan que los complementos como arroz, papas y salsas son buenos. Sin embargo, hay comentarios sobre el exceso de condimentos y problemas con la calidad de algunos productos, como papas aguadas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay quejas sobre la salinidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con comentarios sobre suciedad y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el ambiente es poco higiénico debido a la cercanía de los carros y el polvo. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y agradable. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad del pollo. Sin embargo, algunos clientes sienten que los complementos son caros y que el costo total puede ser elevado. Hay menciones de ofertas especiales que son atractivas, pero también quejas sobre el valor en relación a la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un gran servicio y atención, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la falta de atención. También hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la dificultad para obtener lo que se desea. En general, la percepción del servicio es negativa en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de mantener un ambiente limpio y higiénico.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.
Actualizar la información de contacto y mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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