Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos disfrutan del pollo y las flautas, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la tardanza en la atención y problemas con los pedidos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y promociones.
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MexicanaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como jugoso, de buen tamaño y adobado. Muchos clientes lo consideran muy rico y sabroso, especialmente cuando está cocido a la leña. Las flautas también son recomendadas, aunque a veces se acaban rápido. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad de algunas órdenes, como flautas echadas a perder y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena atención. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que no hay estacionamiento. Algunos clientes prefieren las rosticerías locales a las franquicias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bastante económico en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan buenas promociones, especialmente los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre recibir menos producto del que se pagó y que algunos consideran que el lugar es caro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero otros se quejan de un mal servicio, tardanza en la atención y falta de respeto en los turnos. También hay comentarios sobre la falta de teléfono para pedidos y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el respeto por los turnos.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la posibilidad de ofrecer servicio a domicilio.
Trabajar en la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los acompañamientos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de su servicio.
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