Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención del personal, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de productos y el servicio en ocasiones. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la salsa y los complementos como tortillas y salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre las papas y la falta de porciones adecuadas. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención. Sin embargo, hay comentarios sobre el personal fumando en el estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia. La ubicación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad del pollo justifica el costo. Hay menciones de que cobran por separado y que las porciones podrían ser más generosas. En general, se percibe como una opción económica.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente calificada como buena y amable, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de disponibilidad de pollo en ocasiones. Algunos clientes mencionan problemas con la atención al cliente y la falta de respuesta en el teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de pollo.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar las porciones de tortillas y salsas.
Revisar el sistema de cobro por separado.
Asegurarse de que el personal no fume en áreas visibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
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