Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. Los precios son considerados altos, pero hay promociones que ayudan a mejorar la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado delicioso, aunque algunos lo encuentran muy grasoso. Hay menciones de que el pollo puede estar en mal estado o crudo en ocasiones. La calidad del pollo es elogiada, y muchos clientes disfrutan del sabor y la sazón. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene y la preparación, ya que algunos han reportado intoxicaciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con comentarios sobre la suciedad y la falta de higiene en la manipulación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer desordenado y que la atención al cliente no es la mejor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación al tamaño del pollo. Sin embargo, muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que han aumentado los precios sin una mejora en la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la actitud grosera y prepotente de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud en días de promoción y la falta de respuesta a llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la manipulación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar intoxicaciones.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de productos y ofertas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
