Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pollo y las papas, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la limpieza del lugar. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarEconómicoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollos rostizadosComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy rico, delicioso y bien sazonado. Las papas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco, duro y crudo en algunas ocasiones. Las flautas son criticadas por ser secas y duras. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con comentarios sobre suciedad y falta de higiene. También se menciona que el ambiente no es el mejor, con un personal que no siempre actúa de manera profesional. La atmósfera general parece ser casual y rápida, pero con problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos complementos y promociones que no se respetan. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado debido a la calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. También se menciona la falta de medidas sanitarias adecuadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad adecuada.
Mantener el lugar limpio y seguir las medidas sanitarias.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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