Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y las papas, pero hay serias quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre personal maleducado y lento. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida, aunque otros advierten sobre la inconsistencia en la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, con comentarios que destacan su sazón y calidad. Las papas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco y duro en algunas ocasiones. Las flautas no son recomendadas por ser secas. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay discrepancias en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con varios comentarios que mencionan suciedad y falta de medidas sanitarias. Sin embargo, hay opiniones que destacan un ambiente limpio y agradable. La atención al cliente también se ve afectada por la falta de higiene en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre porciones incompletas y promociones no respetadas. Algunos clientes sienten que el valor por lo que reciben no es el adecuado, especialmente en casos de pollo seco o mal preparado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes poco amables del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con las porciones correctas.
Mantener un ambiente limpio y seguir las medidas sanitarias adecuadas.
Respetar las promociones y asegurar que los productos ofrecidos estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
