Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y la calidad del pollo, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre el tamaño de las porciones y la higiene también son comunes. A pesar de esto, muchos siguen siendo clientes fieles debido a la tradición y el sabor del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos, jugosos y de buen sabor. Algunos comentarios mencionan que han adelgazado o que son más pequeños, pero en general, la calidad del pollo es apreciada. También se mencionan flautas y ensaladas como opciones sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo quemado y crudo en ocasiones.
Valoración del Ambiente
La higiene ha sido criticada, y algunos comentarios mencionan que la plaza es pequeña pero tiene lo básico. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que es barato y que el pollo es grande y jugoso. Sin embargo, hay comentarios que indican que los pollos son algo caros y que han disminuido en tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, tardado y grosero. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con pedidos en línea.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones de pollo.
Atender las quejas sobre la higiene del lugar.
Resolver problemas con pedidos en línea de manera más eficiente.
Mantener la calidad del producto para evitar quejas sobre el sabor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y tradición, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para mantener su clientela.
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