Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la variedad de platillos, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La higiene y el ambiente también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es una buena opción para comer, especialmente por el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizadosComida Tapatía
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo es muy rico, jugoso y de buen sabor. Algunos destacan la tradición de los pollos rostizados y la calidad de los pescuezos. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo quemado y crudo en ocasiones. Las flautas también son bien valoradas. En general, el sabor es apreciado, aunque hay comentarios sobre el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar no es bien valorada, con comentarios que indican que no es buena. La plaza es pequeña pero tiene lo básico. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente, lo que sugiere que no es un lugar destacado en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay opiniones que indican que los pollos son algo caros. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la mala atención, mencionando actitudes groseras de los empleados. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene del lugar.
Asegurarse de que los alimentos estén bien cocidos y no quemados.
Mantener la calidad y el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre cancelaciones de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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