Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida sabrosa y atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente y la relación calidad-precio, aunque algunos sugieren que se necesita mejorar la atención en momentos de alta afluencia.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como hamburguesas, pizzas, y sopa Tlaxcalteca. Los sabores son descritos como ricos y bien presentados, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las arrachera. La variedad de la comida es buena, pero algunos clientes sugieren que el menú podría actualizarse.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un buen nivel de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y elegante, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la necesidad de más personal en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay menciones de costos no especificados y algunos clientes consideran que ciertos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen. En general, la percepción es positiva respecto al valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre tiempos de espera largos y falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos comentarios mencionan experiencias positivas con el personal, mientras que otros critican la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una buena calidad.
Clarificar los precios y evitar costos no especificados.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de algunos platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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