Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus hamburguesas de gran calidad y sabor, con un ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son altos para la zona. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasTacosEnsaladasSnaxComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más destacado, con comentarios sobre su sabor, tamaño y calidad. También se mencionan las papas a la francesa y el agua de limón con pepino como opciones populares. La comida es generalmente considerada rica y con porciones generosas. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con la zona, pero muchos consideran que la calidad justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, ideal para compartir con amigos o familia. Algunos mencionan que el lugar es amplio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en ciertas áreas. La limpieza del lugar es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos los ven un poco elevados para la zona. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con menciones de porciones generosas y buena calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, pero también se reportan problemas con la lentitud del servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con la atención, lo que ha afectado su decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por pago con tarjeta.
Mejorar la ventilación en el área de comedor.
Ofrecer un menú más accesible para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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