Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 705 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la higiene del lugar. A pesar de esto, hay quienes valoran positivamente la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualNocturnoGruposAmistosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buenas bebidas, especialmente el mezcal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida puede tardar en llegar. Algunos clientes también notaron que el menú no siempre está disponible o que no hay suficiente variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caluroso y que el mobiliario no es el mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de claridad en las mismas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, y hay quejas sobre cobros incorrectos en las cuentas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el menú esté disponible y sea claro.
Mantener la limpieza en los baños y el área en general.
Revisar los cobros en las cuentas para evitar errores.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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