Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/05/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de la comida y las promociones hacen que valga la pena la visita. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado y puede ser ruidoso.
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SushiMexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con un buen sazón. Los platillos como sushi, alitas y boneless son destacados. Sin embargo, hay menciones de mala calidad en algunos pedidos a domicilio, como tortillas con hongo y fruta pasada. La variedad de alimentos es buena y hay promociones como el 3x2 en sushi los jueves.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre el humo en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 3x2 en sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es un poco alto en relación a la cantidad de comida. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud en la atención, que puede tardar entre 30 a 50 minutos. Aunque algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, hay experiencias negativas sobre la atención al cliente y problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor los pedidos a domicilio.
Asegurarse de la calidad de los ingredientes.
Ofrecer un ambiente más cómodo y espacioso.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos sabrosos y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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