Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 829 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos al pastor, pero el servicio y la limpieza son áreas de preocupación. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la tardanza en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. El ambiente es caluroso y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosParrilladaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un gran sabor, especialmente los tacos al pastor. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes días. Algunos mencionan que el pastor es delicioso, mientras que otros no están satisfechos con el sabor. También se destaca un menú variado, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica, con menciones sobre la falta de limpieza y ventilación. Muchos comentarios indican que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia. También se menciona que el ruido del televisor es excesivo y dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. También hay quejas sobre la falta de consistencia en la aceptación de pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a menudo está distraído, y hay quejas sobre la tardanza en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles en los pedidos.
Mantener la calidad de la comida consistente en todos los días.
Revisar la política de pagos para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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