Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 1840 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, la calidad de los platillos es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en ocasiones. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheZarandeadoPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, zarandeado y mariscos frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y los camarones al coco. La sazón es destacada, aunque algunos clientes mencionan que ha bajado en calidad en ocasiones. En general, los platillos son considerados ricos y bien elaborados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la presencia de humo de cigarrillo en algunas áreas. La atmósfera es generalmente relajada, ideal para disfrutar en familia o con amigos, aunque algunos clientes han notado problemas de higiene en los utensilios y el servicio de valet parking.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos, pero también críticas sobre el cobro de bebidas y el costo del estacionamiento. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan un servicio lento y deficiente, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención por parte de los gerentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la política de cobro por el estacionamiento y las bebidas.
Asegurar una mejor higiene en utensilios y áreas de servicio.
Considerar la reducción de humo de cigarrillo en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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