Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 875 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la calidad y el sazón. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y cómodo, pero la limpieza y la temperatura son puntos a mejorar. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalCon músicaPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortasQuesadillasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como tacos, tortas ahogadas y quesadillas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como salsas en mal estado y carne reseca. Algunos clientes mencionan que el sazón puede mejorar y que los precios son altos en relación a la calidad recibida. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con áreas para música y juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la temperatura, ya que algunos lo consideran incómodo. La atmósfera es buena para socializar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo no justifica lo que se recibe, y algunos clientes se sienten insatisfechos con la relación calidad-precio. Sin embargo, otros consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con meseros difíciles de encontrar y que no atienden adecuadamente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y tardan mucho en llevar las órdenes. También hay quejas sobre la propina obligatoria y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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