Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, pero la atención al cliente es un gran problema. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y tradición.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y trompo. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y el buen sabor, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en diferentes visitas. Algunos mencionan que los tacos han bajado de calidad y que las porciones son raquíticas. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, aunque hay menciones de problemas de limpieza y la presencia de cucarachas en algunas reseñas. La higiene es un tema recurrente, con algunos clientes elogiando las medidas de sanidad, mientras que otros critican la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque no es la más baja del mercado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan una atención pésima, con meseros despotas y poco serviciales. Hay quejas sobre la rapidez con la que se retiran los platos y la actitud negativa del personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y eficiente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar los precios en relación con las porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de pago más flexibles y transparentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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