Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y estacionamiento. La relación calidad-precio es aceptable, aunque la inclusión obligatoria de propina ha generado descontento entre algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pulpo al ajillo y el filete al mojo de ajo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el cóctel de camarón con pulpo. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un lugar cómodo para comer. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la falta de estacionamiento. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera casual y agradable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, destacando que la comida es buena y a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están bien capacitados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida tenga un sabor consistente y de calidad.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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