Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/06/2025
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Panorama es un restaurante que destaca por sus impresionantes vistas de Puerto Vallarta y un ambiente acogedor. La comida ha recibido críticas mixtas, con algunos platos muy recomendados y otros considerados mediocres. El servicio es generalmente amable y atento, aunque puede ser lento en momentos de alta demanda. A pesar de algunas quejas sobre la relación calidad-precio, muchos clientes valoran la experiencia en su conjunto, especialmente por las vistas y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como la ensalada César y el chateaubriand, son altamente recomendados y se preparan en la mesa, lo que añade un toque especial. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ribeye y las guarniciones, que fueron considerados mediocres. En general, la comida es buena, pero no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con vistas espectaculares y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de renovación en algunas áreas, como el elevador y los baños. La decoración es descrita como un poco anticuada, pero con encanto. La música en vivo también ha sido un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia y las vistas justifican el costo. Hay menciones de que el restaurante es un poco caro, pero muchos creen que vale la pena por la vista y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido descrito como excepcional en muchas ocasiones, con personal amable y atento. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionaron que el personal no siempre se acercaba para verificar el estado de sus pedidos, lo que afectó la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Actualizar las instalaciones, especialmente el elevador y los baños.
Ofrecer más opciones en el menú, incluyendo vegetarianas y veganas.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El Panorama ofrece una experiencia única con vistas espectaculares y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de todos los clientes.