Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las botanas y la carne asada. Sin embargo, la atención al cliente es un punto de conflicto, con opiniones que varían desde excelente hasta pésima. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. En general, es un lugar recomendado para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida destacan que las botanas son ricas y variadas. Muchos mencionan que la carne asada y las botanas en general son muy buenas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas botanas, considerándolas simples o malas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido después de las 11 de la noche y la limpieza de los baños. Algunos comentarios destacan la seguridad del lugar y la comodidad de las instalaciones, mientras que otros lo consideran feo o con un ambiente poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos cobran de más. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan que la atención es pésima y que las meseras deben ser más amables. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con comentarios positivos y negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para que sea más consistente.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del ruido después de las 11 de la noche.
Mantener la calidad de las botanas y evitar que sean simples.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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