Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tacos, especialmente los árabes y al pastor. Sin embargo, la atención al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La higiene también es una preocupación, con varios clientes reportando problemas en este aspecto. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que el precio es justo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaÁrabe
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de carne árabe y al pastor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne, que a veces se describe como chiclosa o recalentada. Las salsas son mencionadas como ricas, aunque algunos opinan que les falta un poco de sabor. En general, el sabor de la comida es considerado bueno, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene. Se mencionan olores desagradables y la presencia de insectos. La música es considerada demasiado alta, lo que dificulta la conversación. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cobrar y errores en el cambio. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera del personal. Se menciona que el servicio es lento y que a menudo hay problemas con los pedidos a domicilio. Algunos clientes también destacan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación y presentación de los alimentos.
Revisar la calidad de la carne y asegurar que no se sirva carne recalentada.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y asegurar que los pedidos sean correctos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas con la atención al cliente y la higiene. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
