Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos y las fajitas, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. El ambiente es agradable, con vistas espectaculares, pero se han reportado problemas de limpieza. Las margaritas son un punto destacado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosItalianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como fajitas, mariscos y pastas. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad de ciertos desayunos. Las margaritas y los calamares también son mencionados positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas espectaculares al mar y al Malecón. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos, especialmente por la vista y la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. Las margaritas de 50 pesos son mencionadas como una buena oferta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de respuesta en situaciones problemáticas. Algunos mencionan experiencias negativas con la gerencia y el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad.
Aumentar la atención en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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