Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque sabrosa, ha recibido críticas por la calidad y la falta de atención al detalle. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando actitudes groseras y desinterés por parte del personal. A pesar de esto, algunos platillos como las tortas y flautas son bien valorados. La limpieza y el ambiente también necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasFlautasComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas flautas y tortas, especialmente la de pierna. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, pero otros destacan que la comida sigue siendo sabrosa y bien preparada. Las tortas hawaianas y la migada también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos y la calidad del pan.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio, pero con problemas de limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre mesas sucias y falta de jabón en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y tranquilo, pero otros destacan que la atención y la limpieza necesitan mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la mayoría, con buenas porciones en relación al costo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente en comparación con experiencias pasadas. En general, se percibe un buen valor, pero con reservas sobre la calidad actual.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio deficiente, con personal grosero y desatento. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría señala que la atención es mediocre o mala, con problemas en la toma de pedidos y en la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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