Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Negro Santo es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas y las ensaladas. La atención del personal es generalmente excelente, aunque hay críticas sobre la lentitud y la apatía de algunos meseros. El ambiente es agradable, con una buena decoración y una terraza, aunque algunos clientes mencionan problemas con la música y el aire acondicionado. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena cena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzasCarnesMariscosEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a la pizza de mariscos, las ensaladas y la lasaña. Sin embargo, hay críticas sobre la arrachera y la pasta de mariscos. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos platillos no cumplieron con las expectativas. En general, los comensales aprecian el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones a la decoración agradable y la terraza. Sin embargo, hay críticas sobre la música y el aire acondicionado. La atmósfera es descrita como cómoda y adecuada para cenas familiares o románticas, aunque algunos consideran que puede ser ruidosa en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos mencionan que la relación calidad-precio no siempre es la mejor. Hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación al precio y que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la atención excelente y profesional del personal, aunque hay quejas sobre la apatía de algunos meseros y la lentitud en el servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la apatía de algunos meseros.
Ajustar la música para que sea más acorde con la temática del restaurante.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplieron con las expectativas.
Aumentar las porciones de los alimentos para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
Negro Santo es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es un lugar recomendable para disfrutar de una cena, especialmente por sus pizzas y ensaladas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
