Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando el buen servicio, la calidad de la comida y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en situaciones específicas y la falta de variedad en la cerveza. Algunos clientes también mencionan problemas de seguridad y limpieza en ciertos aspectos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena comida y un buen pozole. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en la cerveza y que la michelada le faltó sabor. Algunos clientes también mencionan que no siempre hay comida a la carta disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos. Se menciona que la música está a un volumen adecuado para conversar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de luz en algunos lugares y que el ambiente puede perderse en espacios grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes. Sin embargo, hay menciones de que algunos sienten que les cobran de más o que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre excelente atención y amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en algunos momentos y situaciones específicas, como un incidente de asalto donde no se recibió ayuda adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones críticas.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Asegurarse de que la comida a la carta esté siempre disponible.
Mejorar la limpieza en las botanas servidas.
Considerar la iluminación del lugar para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad de su oferta de bebidas y comida.
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