Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es generalmente positivo, aunque el volumen de la música puede ser un problema. Las promociones son un atractivo, pero la calidad y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualRuidosoCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaParrilladaCarnitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pizzas, parrilladas y carnitas. Algunos comentarios destacan que la comida es buena, mientras que otros la consideran seca o mala. Las promociones de pizzas son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza que fue descrita como horrible. En general, la comida tiene opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos comentarios mencionan que el lugar es oscuro y que hay problemas de limpieza, como baños sucios. En general, el ambiente es visto como un lugar para divertirse, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos, pero hay menciones de buenas promociones y ofertas, como el bufete de arrachera y las promociones de pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad de comida servida y la calidad de la misma.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es regular o bueno, pero hay muchas críticas sobre meseros olvidadizos y problemas con la propina que se carga automáticamente. La experiencia del servicio parece depender del mesero que atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se informen claramente.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en platos populares como las pizzas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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