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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.836

Basado en 171 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle1713.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 171 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Las pizzas y tacos son especialmente populares, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay críticas sobre el servicio a domicilio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualBarEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaPizzasTacosHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las pizzas y tacos. Algunos comentarios destacan la falta de variedad en los acompañamientos y salsas. La calidad de la comida es considerada aceptable en relación al precio, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos como los tacos de arrachera.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenar o pasar tiempo con amigos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y luminoso, con buena vista, aunque hay quienes lo consideran un poco silencioso.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos opinan que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y no cumple con los tiempos establecidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan lentitud y mala atención. Hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en la entrega de alimentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la variedad de salsas y acompañamientos.

Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.

Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.

Mantener la calidad de la comida en todo momento.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.

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4.100

56 Opiniones

location-iconC. 52 Jacinto Pat 52
outdoor_seating_403244takeaway_403244delivery_403244

Terrible atención en llamada. La que contesta no sé si es la dueña o gerente o qué actitud prepotente sin mínimo conocimiento de atención a cliente. Se ve tal cual en vez de restaurant se consideran un puesto pues ese respeto se piden hablando de “amigo” “vas a querer o no” y así 2 personas me dan dos precios distintos, pido apoyo para entender como es esto y se enojan y presionan, había una promo y solo quería que NO la bañen de chipotle (pues en las fotos así desmoronando el aderezo no se me hace nada apetecible, además qué tal y soy intolerante a la lactosa y la crema del chipotle no puedo comer) y se niegan a quitarme ese producto, cosa que hasta les beneficia pues menos producto dan y cobran igual. Pésimo. Me dicen que por política la promo tiene que ser así, y les digo, ok deme una solo de chipotle aunque no se promo, y me da otro precio distinto a la persona que me atendió en llamada previamente, y además me dice “amigo no entiendes que no lleva chipotle, es pastor” pero mi confusión seguía pq su promo dice “pastor chipotle” y no se si para esta puzzeria toda pizza de pastor lo lleva o como, ademas aparte mas confusión me da, pues la persona previa me dijo que no le ponen chipotle que el pastor el guiso lleva ese chipotle, en fin, te confunden, son prepotentes. Y atienden de mala gana. Quizás sus pizzas me quede con ganas de probarlas, pero que mala exp me llevo tan solo queriendo ordenar.

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4.200

45 Opiniones

location-iconJacinto pat Zacala, C. 5 de Mayo
outdoor_seating_403245takeaway_403245delivery_403245

El lugar está un poco escondido. Al llegar subes unas escaleras y llegas a mostrador, está vez ordené una pizza mediana mitad pastor y mitad pepperoni con orilla rellena de queso Filadelfia y de tomar un refresco coca cola de 1.35, en total pagamos 255 pesos. El restaurante se encuentra en el 3 nivel, hay varias mesas para familias o mesas para dos personas. No había musica puesta, solo una pantalla con Youtube pausado, considero que esto puede mejorar, para hacer el ambiente más ameno se recomienda hacer una playlist variada. Era un poco incómodo estar ahí con una familia y platicar, ya que como no había ruido, toda la conversación se podía escuchar. La atención al cliente puede mejorar, ya que cuando te sirven la comida la mesera no saluda a los comensales o se presenta. El área cuenta con baños y un lavamanos. El estacionamiento es en la calle, por lo que hay suficiente espacio.

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

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True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconJacinto pat y chilan, Jacinto canek, C. 50 Chilam Balam
outdoor_seating_403252takeaway_403252delivery_403252

La pizza parase tostada No está esponjosita Y un poco salada