Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 831 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida, el ambiente y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en momentos de alta demanda. La vista es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de la comida generan opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualRooftopNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCocteleríaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de platillos ricos y deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos alimentos, como alitas y ceviche. Algunos clientes destacan la calidad de la comida y la mixología, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o mala. En general, hay opiniones positivas sobre la comida, pero también hay quejas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música, vistas espectaculares y un lugar agradable. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido exterior y la falta de atención en momentos críticos. En general, el ambiente es considerado positivo, aunque con algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos por la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de los alimentos, así como experiencias negativas con la propina impuesta. En general, hay una percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, especialmente de meseros como Justin y Edgar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y experiencias negativas con algunos meseros. En general, el servicio es considerado bueno, pero con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Atender las quejas sobre el servicio lento en momentos de alta demanda.
Considerar la reducción del ruido exterior para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buenas vistas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la consistencia del servicio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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