Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 972 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay algunas quejas sobre la exigencia de propina y experiencias negativas en momentos de alta afluencia. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y las vistas, lo que lo convierte en un lugar popular para reuniones familiares y con amigos. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la Pizza de Camarones, alitas, tuétano, tlacoyos y panqué de elote. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mientras que otros mencionan que la comida puede ser regular en porciones y sabor. Las bebidas también reciben comentarios mixtos, con algunos mencionando que son de buena calidad y otros que tienen poco alcohol.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buenas vistas, especialmente hacia la catedral y el zócalo de Puebla. La música y el espacio son bien valorados, aunque hay menciones de momentos de desorden en el servicio. En general, se considera un lugar ideal para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones de las bebidas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que no se incluye el servicio en la cuenta, lo cual es apreciado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de los meseros, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la exigencia de propina y experiencias negativas con el servicio en momentos de alta afluencia. En general, la percepción es que el servicio es bueno, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad sobre la política de propinas para evitar malentendidos.
Asegurarse de que el servicio sea consistente, incluso en momentos de alta afluencia.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener el ambiente ordenado y profesional, especialmente durante el servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un ambiente agradable y un servicio atento. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
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