Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 891 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es destacado por su amabilidad, pero también hay críticas sobre la atención en momentos de alta demanda. El ambiente es familiar y cómodo, aunque algunos clientes mencionan problemas con la higiene y el ruido. Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la inclusión de propinas y precios altos en bebidas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y sabrosa, con platillos recomendados como el filete relleno y ceviche mixto. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como la presencia de un insecto en la comida y la reducción de porciones. Algunos mencionan que la comida tiene un sabor excesivo o que no es especial.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar, con opciones de comer en áreas abiertas o cerradas. Se menciona que el lugar es tranquilo y cómodo, aunque algunos clientes notan problemas de higiene en los baños y ruido de la carretera cercana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en bebidas y la inclusión automática de propinas. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones, como la tardanza en la llegada de los platillos y problemas con la cuenta. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en ocasiones.
Asegurarse de que el servicio sea consistente, especialmente en días ocupados.
Revisar la política de propinas y precios de bebidas para mayor transparencia.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Escuchar las quejas de los clientes y actuar en consecuencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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