Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, otros critican el servicio y la calidad de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay quienes aprecian el lugar por su ambiente y precios accesibles, lo que sugiere que la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPara GruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas y los mariscos no son de buena calidad, mientras que otros destacan que la comida es rica y las porciones son adecuadas. Las miches y las papas son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad de algunos platillos como el Arrechara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y tranquilo para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la música, que no siempre es del agrado de los clientes. Algunos destacan la decoración y la posibilidad de disfrutar de juegos de mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia es buena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado, pero otros siguen reportando experiencias negativas. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la música y el ambiente para que sea más agradable.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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