Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención al cliente que podría mejorar, especialmente en horarios nocturnos. El ambiente es agradable y se recomienda para disfrutar de mezcal y snacks.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Lo que se menciona sobre la comida es que está bien preparada y sazonada. Los platillos son ricos y hay variedad, especialmente en mezcal y snacks. Se destacan las alitas, micheladas y frappes de mezcal. Muchos clientes consideran que la comida es buena y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y privado. Muchos clientes disfrutan de la vista desde la terraza y consideran que el lugar es bonito y limpio. Sin embargo, algunos mencionan que el ambiente puede ser más familiar y menos adecuado para salir a beber.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que la comida y las bebidas son de calidad y a precios razonables. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales después de cierta hora.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay comentarios sobre la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que se necesita más atención al cliente, especialmente en horas tardías.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horarios tardíos.
Asegurarse de que el personal mantenga una actitud amable y servicial.
Revisar la política de cobros adicionales después de las 10pm.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Considerar opciones para mejorar el ambiente en horas de mayor afluencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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