Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y tranquilo, con buena comida y atención. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la atención en ciertas horas. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos mencionan cobros adicionales.
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MexicanaMezcalBebidasSnacksVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es bien preparada y sazonada. Hay variedad de platillos, especialmente con mezcal. Los snacks son buenos y ligeros, y las alitas son deliciosas. Los clientes destacan la calidad y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es agradable, tranquilo y privado, ideal para convivir con familia o amigos. La decoración es bonita y los baños están limpios. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser más familiar que para salir a beber.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena. Mencionan que la comida es buena y a un precio razonable. Sin embargo, hay comentarios sobre cobros adicionales que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay menciones de mala actitud en algunas ocasiones. Algunos clientes notaron que la atención puede mejorar, especialmente en la toma de pedidos y en la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que el personal mantenga una actitud positiva.
Revisar la política de cobros adicionales para evitar sorpresas.
Ofrecer más opciones en el menú durante la noche.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de cobros.
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