Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 3278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con comida deliciosa y un servicio amable. Los clientes aprecian la atención del personal y la calidad de los platillos, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y problemas con la cuenta. El ambiente es festivo y acogedor, ideal para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, se deben abordar las quejas sobre precios y propinas obligatorias para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con menciones de platillos tradicionales y auténticos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, como el consomé de carnero, los tacos de chivo y los chilaquiles. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el pozole y el filete. En general, la comida es bien valorada, aunque hay algunas críticas sobre la presentación y la frescura de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con música en vivo y un ambiente festivo. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, especialmente en ocasiones especiales. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, que pueden afectar la experiencia. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que las porciones son adecuadas y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados y propinas obligatorias, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy destacado en las reseñas, con muchos clientes elogiando la amabilidad y atención del personal. Meseros como Ángel, Bony, Luis Miguel y Esteban son mencionados repetidamente por su excelente atención. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la cuenta, especialmente en grupos grandes. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en grupos grandes.
Aclarar las políticas de propina para evitar malentendidos.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que todos los meseros sean igualmente atentos y amables.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas como la rapidez del servicio y la claridad en las políticas de propina. A pesar de algunas críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar y lo recomiendan.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
